Liebe Kundinnen und Kunden,

unsere obersten Prioritäten waren schon immer die Produktsicherheit, hohe Qualität und Kundenzufriedenheit.

Bei dem Artikel Meat Lovers Pure Lamb, 6x400 g, mit o.g. Chargennummer und Mindesthaltbarkeitsdatum besteht ein Qualitätsmangel.

Wir bitten Sie, Produkte dieser Charge nicht mehr zu verfüttern.

Alle anderen Produkte aus unserem Sortiment oder andere Chargen von Meat Lovers Pure Lamb sind nicht betroffen.

Den Kaufpreis erstatten wir Ihnen selbstverständlich vollständig zurück. Bitte wenden Sie sich dazu an unsere Service-Hotline +49 9371 940 150 oder per E-Mail an Kundenbetreuung@josera.de
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch diesen Produktrückruf entstehen, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Josera Petfood GmbH

Liebe Kundinnen und Kunden,

im Zuge einer transparenten und offenen Kommunikation und unserem Fokus auf die bestmögliche Gesundheit von Mensch und Tier informieren wir über einen aktuellen Rückruf.

Wir rufen folgenden Artikel aufgrund des Nachweises von Ambrosia zurück:

MF WILDVOGELFUTTER LEIBGERICHT 2,5KG – 1172255


Dies betrifft alle Artikel mit dem folgenden Mindesthaltbarkeitsdatum / Charge:
13.05.2027 - PO151067

Im Sinne des vorbeugenden Verbraucherschutzes haben wir die betroffenen Artikel unverzüglich aus dem Verkauf genommen.

Selbstverständlich können Sie den o. g. Artikel in eine unserer Filialen zurückbringen. Der Kaufpreis wird Ihnen zurückerstattet.

Wir bedauern den Vorfall und bitten für etwaige Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.